工商企业专科毕业论文(合集8篇)

时间:2024-04-03 11:09:11 admin 火文秘

工商企业专科毕业论文 第1篇

1本科毕业论文是对学生专业基础知识的掌握程度和综合运用能力的检验,是培养学生分析问题和解决问题的重要教学环节。工商管理专业毕业论文在整个教学体系中占有重要地位,不但是对学生大学四年学习成果的回顾,也承担了帮助学生实现向社会人转变的重要功能。因此,在毕业论文的整个教学环节中,不但应该指导学生培养初步科学研究的能力,更应该培养理论联系实际和解决实际问题的实践能力。

然而,从目前的工商管理专业本科毕业论文的管理实践看,还存在着许多问题,论文写作及答辩质量不高,没有体现出毕业论文应有的价值[1]。这里有很多原因:有管理制度上的原因[2],如高校更注重毕业论文写作及答辩的程序性要求,而在毕业论文质量及答辩能力的要求方面缺乏针对性措施;有学生自身的因素[3],如创新意识和能力不足,就业压力导致态度不够端正;也有指导教师的因素[4],如教师的投入精力和重视程度都有待改善,指导教师的业务水平和指导方法对毕业论文质量具有很大影响。

实证研究发现[5],指导教师的业务水平对论文质量有显著影响。徐海成等[2]通过统计分析发现,论文指导因素,包括学术水平和指导方法等,在毕业论文教学质量的影响中具有.3的权重。因此,提高指导水平和方法对有效实现毕业论文环节的目标具有重要影响。

本文从分析工商管理专业本科毕业论文的基本要求入手,剖析当前该类毕业论文中存在的主要问题,从而针对性地提出提高工商管理专业本科毕业论文指导的基本方法和改善指导绩效的对策。

2工商管理专业本科毕业论文要求

真正发挥技能培育功能和学业评价功能,这是工商管理专业的本科毕业论文最根本的要求,具体可以从选题、内容、写作和格式四个方面进行分析。

选题是具有方向性意义的第一步,关系整个论文的成败[6]。

首先,选题要有一定的学术性,这是专业教学目标决定的。毕业论文应该聚焦于某个理论问题,运用所学的知识和理论展开分析。其次,毕业论文的选题要有很强的实践性,这是专业教学效果的一个最终衡量指标[7]。毕业论文应该通过分析某个企业存在的具体管理问题,提出具有操作性的对策建议。本科生不具备很深厚的理论功底和研究能力,但必须具备较强的解决实际管理问题的能力。因此,毕业论文的实践性要求比学术性要求更高。第三,工商管理专业毕业论文选题要足够小。要避免大而空泛的选题,一方面使得学生有可能针对性地展开理论分析,另一方面也使得结论具有可操作性,培养学生分析和解决具体管理问题的能力。最后,工商管理专业毕业论文应该与学生的毕业实习联系在一起,这样才能避免纸上谈兵。

工商管理专业毕业论文至少应该包括:文献综述,体现学术性的要求;某企业的管理现状和问题描述,体现实践性的要求;运用管理理论和管理工具分析问题,体现理论性和实践性的结合;最后,提出管理对策和针对问题的解决方案,使得论文的结论具有可操作性。

在内容的要求上,一方面要避免学生将毕业论文写成肤浅的理论文章[4],另一方面也要求具有一定的创新性。毕业论文不能是对一般性管理问题的老生常谈式的重复分析,而应该鼓励学生发现新市场和新技术背景下,衍生出的新商业模式中的最新的管理问题,从而提出具有创新意义的观点和结论。

写作和格式

大学本科教育的通识教育功能越来越得到强化,对于工商管理专业的学生,能够写出规范和符合实践要求的管理报告是专业教学的重要目标。毕业论文必须在写作和格式方面具有较强的要求。毕业论文一方面要符合学术论文的写作规范,论点清楚、论据准确、论证完整严密,有独立的观点和见解;另一方面,根据专业特殊性,毕业论文还应该贴近实践中管理报告的要求,文字流畅、语言准确、层次清晰,符合格式要求。

3存在的主要问题

当前工商管理专业的毕业论文质量不容乐观,根据笔者论文指导经验和相关调查,发现存在的主要问题包括四个方面:

态度不重视

由于各高校普遍对毕业论文采取高通过率甚至是完全通过率,学生不存在压力。而就业压力增加,使得学生更关注找工作。因此,学生对毕业论文往往敷衍了事,态度不够重视,投入的时间和精力严重不足。加上很多高校在毕业论文环节上注重程序而不重视质量,在学生心目中毕业论文成了一桩不得不应付的差事。

选题不合理

很多学生的选题较大而空泛,脱离实际。这主要是两方面原因造成的:一是学生与实践接触较少,对实际管理问题没有深入地认识,往往凭主观臆断选题;二是小而有深度的题目需要花费大量的时间接触企业,而理论性的论题的相关资料较易获得。

内容无创新

多数学生的毕业论文内容没有创新,缺乏理论价值和实际价值。相当一部分的论文重复讨论往届学生的论题,没有展开实质性的研究。从学术性角度看,很多论文简单堆砌网上的资料,没有梳理已有研究的脉络,更没有提出创新性的观点。从实践性角度看,很多论文只是对企业现状的肤浅描述,无法分析实质性问

题,更没有提出具有操作性的解决方案。

写作不规范

很多学生没有掌握毕业论文的写作方法,表现在:逻辑层次不清晰,标题同级而内容在逻辑上不同级;论文结构不完整,没有“发现问题――分析问题――解决问题”的文章结构性;基本表述不过关,很多学生写作的基本能力尚有欠缺,表述不清、缺乏论证等现象常有发生。另外,论文有严格的格式要求,包括字号、字体、行间距、标题规范等。很多学生在格式初审时就不能通过,表现出较差的行文和工具操作能力。

4指导方法分析

提高学生对毕业论文的重视程度

根据上述分析,要达到毕业论文的要求和解决目前存在的问题,首要的措施是提高学生对毕业论文的重视程度。实证研究也说明,态度是造成论文质量差的最重要因素[5]。在毕业论文指导过程中,提高学生毕业论文写作的积极性和重视程度,是毕业论文指导过程最根本的问题,也是解决问题的治本之策。

科学精神的培养

指导老师是学生大学四年接触时间最长的老师,要充分利用与学生面对面交流机会多的机会,培养学生的科学精神,帮助学生树立客观性和辩证性的认识,树立求实精神、创新精神、怀疑精神和宽容精神等,从而从根本上提高学生对研究的重视程度。

与实习相结合

整个指导过程应该与学生的毕业实习解密地结合在一起。指导老师要跟着学生一起了解实习单位,共同分析实习中遇到的问题,探讨如何运用所学的知识解决实习单位的存在的问题等。通过与实习相结合,提高学生对毕业论文的兴趣,也增加学生对毕业论文研究问题的感性认识。

减少指导学生人数

过多的指导学生人数,造成老师精力不足,无法对每一个学生都指导到位。而学生也会根据老师指导人数的多少来判断老师的重视程度和决定自己精力的投入程度。因此,要使学生重视毕业论文,首先必须学校和老师重视,每个老师指导学生的数量不宜超过5-6个。

重视开题报告

开题报告是毕业论文的第一个环节,决定了论文选题、内容和研究方法,必须高度重视。很多学校仅仅将开题报告作为毕业论文的一个程序性工作,学生开题的状况较差,后续的质量就很难获得提高。因此,指导老师要将开题报告过程正规化,对不合格的开题要退回去让学生重新准备。几个回合下来,不但质量可以提高,学生也会对整个毕业论文持更严肃认真的态度。

采取正确的指导方法

指导老师在具体指导过程中还应该采取正确和恰当的指导方法,包括:

结合实践选题

必须要求学生结合毕业实习进行选题,否则不予开题。事实上,随着新技术发展、国际合作加深,以及我国企业面临转型升级,崭新的商业模式层出不穷,也带来了很多值得探讨的新问题。论文选题必须要求理论联系实际,以促进解决现实存在问题作为出发点和落脚点,要具有微观应用价值和可操作性。

重视资料准备

目前我国的大学本科教育还以知识传授为主,较少培养学生的探索精神和科研能力,学生对如何收集和梳理相关学术资料尚较为陌生。在论文指导过程中,老师要耐心细致地讲解研究的过程和基本方法。特别是要重视资料的收集和准备工作,指导学生文献资料的使用方法,对研究论题在整个研究体系中所处位置有一个基本认识。这是保证毕业论文学术性要求的关键因素。

适当降低研究深度

要重视毕业论文与现实管理问题的探讨与分析,适当降低研究深度。绝大多数学生还不具备综合性和创造性地运用理论知识能力,整个毕业论文时间也不是很长,学生还承受着就业的压力。过多强调研究深度反而会使学生丧失信心,后续的指导工作也较难展开。只要能针对某个管理问题的某个方面具有一定的理论见解并提出解决问题的思路和方案,这样的论文就是合格的。

团队指导和个体指导相结合

指导老师要通过面向整个团队的指导课的形式来传授和指导共性问题,如研究方法、论文结构、分析问题和解决问题的方法等,发挥团队精神,也让学生们有一个参照体系。指导老师也要针对每一个学生展开具体的个体指导,解决针对性的问题,如实习单位管理问题的分析、研究方法的设计和研究结论的讨论等。只有把团队指导和个体指导有效地结合起来,才能真正提高毕业论文质量和效果。

增设论文写作课程或专题教学

多数学生不熟悉论文写作,甚至有的学生在最基本的写作方法上也有所欠缺。应该通过毕业论文这个教学环节提高学生这方面的能力和素养。可以通过开设论文写作课程或专题教学的方式来实现这个目标。为了提高教学效果,应该把这样的课程或专题放在第四学年的上学期。

5结论

尽管很多工商管理专业学生的本科毕业论文存在着一些问题,但通过正确的指导方法,加强科学精神和初步研究能力的培育,加强科学论文写作规范的培训,一定可以提高毕业论文的质量。运用各种方法提高学生对毕业论文的重视程度,更好实现工商管理专业毕业论文的学业检验和能力培养的目标,帮助学生实现向社会人的转变。

工商企业专科毕业论文 第2篇

【摘要】:

本文以南方航空公司为研究对象,结合所学的理论知识,通过分析南方航空的行业特点和经营环境,认为在我国航空市场开放后,市场格局将发生巨变,南方航空也将面临全新的机遇和挑战,要在本土市场上站稳脚跟,做大作强,必须坚定的实施品牌战略。本文通过分析南方航空实施品牌战略的意义,并分析公司的品牌经营现状及所存在的问题,结合竞争环境分析,提出自己对南航品牌战略的设计思路和实施构想,认为南方航空应定位于大型综合性航空公司,通过实施品牌战略培育自身的强势品牌,并通过与国际航空联盟的强强联手,逐步推行全球化品牌战略,最终达到企业的经营目标,跻身世界一流航空公司的行列。

【正文】:

中国民航通过改革重组,南方航空作为三大航空集团之一雄踞华南,比起国外航空公司悠久的历史,刚刚完成重组的南方航空犹如新生。然而市场是无情的,我国入世以后,各个领域的发展步伐都呈加速度状态,随着航空市场的逐步开放,欧美的航空巨头们纷纷持强势品牌进驻中国市场,三大航空集团面对外航的市场蚕食均显得有些措手不及。企业只有适应竞争才不会被淘汰,南方航空惟有通过品牌战略实现自身强大,形成与之抗衡的强势品牌,才能应对日趋激烈的市场竞争。

南方航空实施品牌战略的意义

中国民航刚刚经过改革重组,在三大航空集团势均力敌的情况下,如何抢占先机,通过品牌战略奠定市场地位是企业发展的重中之重。

市场营销学是这样定义品牌的:品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合。(注1)

品牌的价值体现为客户对企业的产品或者服务的持续信赖,对航空公司来说,就是顾客长期持久的重复选择该公司的航班。品牌战略就是公司为建立强势品牌、创造品牌价值为目标的企业经营战略。实施品牌战略对南方航空具有至关重要的意义:

是企业抢占市场的利器

从规模和运力上而言,南方航空总共拥有215架飞机,660多条航线,在国内位居榜首,占据中国民航大约1/3的资源,然而却没能占据相应的市场份额,而基地临近的深圳航空公司,只有中国民航1/50的飞机数量,却占据了整个中国民航1/5的利润,令国内同行大跌眼镜。除了深航大力压缩开支,其品牌推广的成功也是该公司利润的根本保证。深航以绿色为主基调,企业整体形象简洁精致,符合深圳的城市风格 高效简约,又针对深圳外地人较多的客源特征,以温馨为主旋律打出一系列服务品牌,让旅客在往返于家与深圳的途中仍然能感受到家的氛围,寒暑假期间针对无人陪伴儿童及学生旅客的增多,更是推出邻家姐姐般的服务,空乘人员以休闲装取代刻板的制服,使初次出门的孩子们倍觉亲切,家长的反应也非常好。原本南方航空在深圳市场占据大部分市场份额,而深航找准切入点,已经反败为胜。品牌战略的成功使旅客忠实的选择深航的班机,品牌形象深入人心。可见品牌战略实施得当,将成为企业的核心竞争力,对企业抢占市场具有至关重要的意义。

有助于树立良好的企业形象和提高员工向心力

品牌战略其中一个重要内容就是CIS导入,其中视觉识别系统(VI),可以为企业树立良好的视觉形象,而MI(企业理念识别系统)和BI(企业行为识别系统)可以为企业树立良好的公众形象,顾客和潜在顾客对公司的好感于促进销售有不可估量的作用。南方航空属于服务性行业,良好的公众形象显得更为重要。品牌战略帮助企业塑造强势品牌的同时提升了企业的公众形象,良好的企业形象使员工有很大的优越感,员工以为南航工作而感到自豪,自然而然就增加了公司的凝聚力,员工的向心力和积极性是企业的宝贵财富。很大程度上决定了公司的业绩。

是企业实现可持续性发展的保证

企业的品牌战略以企业整体战略为基础,也是企业的整体战略的核心,以品牌战略推动企业的整体战略是企业实现可持续性发展的保证。产品是有生命周期的,而一个强势品牌是没有生命周期的,企业可以破产倒闭,而品牌可以永续。可口可乐公司的总裁说,即使他在全世界的工厂全部被毁,只要品牌还在,立刻就可以恢复生产,世界各大银行家会争先恐后的为这一品牌提供贷款,这是无形资产远胜过有形资产的典型案例。在的阴影和非典的冲击下,美国10大航空公司中已有3家处于破产保护状态,1家即将申请破产保护,1家濒临破产边缘,剩下的赢家是美国西北和西南航空这样有着强势品牌的公司,这样的公司才真正经得起市场的考验。中国的航空公司在挺过了 非典 这一非常时期后,也应该居安思危,积蓄品牌优势以应对越来越激烈的市场竞争,避免被吞并和被市场遗弃,以实现可持续性发展。

南方航空实施品牌战略的可行性分析

行业特点分析

航空公司的行业特点非常适合实施品牌战略,首先,航空公司属于服务业,更是一个国家的窗口行业,这一行业的水准不同程度的显示出国家的发达程度,很多时候成为国际友人对该国的第一印象,航空公司应该致力于让这个第一印象深刻而良好。其次,航空公司有很多潜在的高端顾客,他们能为航空公司带来不菲的利润,这一部分顾客对服务的要求相对苛刻,南方航空应当针对这部分顾客塑造一个定位于豪华、尊贵的品牌,让顾客觉得选择这一品牌可以彰显身份,他们就会成为这一品牌的忠实顾客。第三,航空业的重要属性是运输行业,其最主要的职能是把旅客从一个地方安全、快速的运送到另一个地方,这是绝大多数旅客购买飞机票而不是火车票的初始意愿,这部分旅客是航空公司利润的重要来源,尤其是经常乘坐飞机的商务旅客,他们所要求的就是安全、高效,航空公司可以针对这大部分旅客塑造一个以安全、正点、舒适、便利为内容的品牌,当品牌深入人心,自然会促进顾客的.反复购买行为。

航空公司品牌战略实施成功的典范是新加坡航空公司。新航天生的不利条件注定了国内市场的狭小,最盈利也最冒险的途径是发展为全球性的航空公司,它在诞生之日起就面临着最残酷的竞争。新加坡作为城市国家,不存在国内航线,所有的航线都是不可能独家经营的国际航线,价格战似乎在所难免。而新航却因为坚定地实施了品牌战略而轻松的绕开了价格战的怪圈,成为世界上最盈利的航空公司之一。在大部分航线上票价高过竞争对手,客座率也奇迹般的高过竞争对手,这在国内来说简直是神话。很多越洋航线和环球航线的旅客选择新加坡作为亚洲的中转站,都是慕名而来为了体验新航备受赞誉的美妙旅程。成功的品牌经营使新航这样先天不利的航空公司不但远离价格战的困扰,还获得丰厚的利润,相比之下南方航空各方面的先天条件比新航要优越很多,近来随着广州基地枢纽机场的逐步成型,南航配合以适当的品牌战略,未来或许会因为南航的强势品牌和广州的城市魅力,使广州成为南亚最热门的中转站。

根据品牌战略的适用性研究,品牌战略适合对品质和安全高度关注的行业,适合高消费、奢侈品行业,航空公司的安全与服务品质受到广泛关注,较其他交通工具来说属于奢侈品,并且设立舱位等级,属于非常适用品牌战略的行业。国外的 空中飞人 们常说: 要安全正点和优质服务,一定要正确的选择航空公司。 可见航空公司在顾客心目中的固有形象往往直接决定顾客的购买行为,如何将这个固有形象打造得更贴近顾客,是南方航空公司的当务之急,也就是实施品牌战略的目标。目前国内航空市场上没有哪一家航空公司是大多数顾客的首选,正面临着重新洗牌。市场规律和行业特点决定国内航空公司迟早要分出高下,三大航空集团站在同样的起跑线上,市场的优胜劣汰规则将会决定谁是赢家,南方航空应当抓住这一良好机遇。

南方航空实施品牌战略的竞争环境分析

相对于美国和欧洲的航空公司,国内的航空公司具有市场潜力巨大,开发不完全的巨大优势,并且强势品牌空缺,目前的经营环境恰恰是孕育强势品牌的摇篮,有着空前的良好机遇。同时由于强敌林立,竞争环境不断恶化,要抓住这一机遇也是难上加难。南方航空不仅要与国内同行拼抢市场,还要抵抗国外航空公司强势品牌的冲击,实施品牌战略可谓举步维艰。

三大航实力相当,均无品牌优势

中国民航通过改革重组,三大航空集团分别在北京、上海和广州挂牌成立,三大航空集团的背景、实力和管理机制都大体相同,形成三足鼎立的局面。三大航空集团都脱胎于计划经济,仍然没有从计划经济的牢笼中解放出来,并长期实行军事化管理,在转为企业化管理的过程中遗留了很多弊病。将民航企业与政府脱钩,不仅要求三大航自主经营、自负盈亏,还要加速市场化进程,并将在市场的压力下逐步参与全球竞争。从卖方市场到买方市场,从计划经济到市场经济,三大航都从被动接受慢慢转为积极适应,然而机构庞大,体制陈旧,各种关系错综复杂,让大象跳舞,绝非易事。中国民航总局借鉴国外民航的经验,要把民航企业做大作强,把三大航空集团作为中国民航的品牌向亚洲乃至全世界推广,并将这种品牌意识灌输给三大航空集团,希望三大航空集团积极争当中国民航的 金字招牌 。

民航总局每年都会进行民航工作评比和旅客话民航活动,从专业角度和旅客角度,三大航都战得基本不分胜负,各有高低。目前阶段,总局的安全、服务等奖项基本是风水轮流转。三大航轰轰烈烈的吸引人们的眼球,知名度空前的高,然而知名度决不等于顾客的忠诚度,大部分旅客认为三大航差不多,大同小异,选择航班大多数根据时段与票价,而不是根据航空公司来选择。国航、东航、南航,对旅客来说只不过是一个企业名称,绝不是品牌。即使被标注了品牌价值,却忽略了市场是由顾客组成的,品牌没有根植到顾客心目中,这个品牌价值是空洞的。

到目前为止,三大航空集团在管理水平上没有拉开距离,在品牌经营方面也都没有明显优势,谁都没有能代表整个行业的品牌,这是一个非常良好的机遇,南方航空应该争取抢在国内同行之前,培育出自己的强势品牌,从三足鼎立的局面中脱颖而出。

陷入价格战,利润空间狭窄

媒体上渲染得轰轰烈烈的机票折扣问题,一度是旅客与航空公司纷争的焦点。由于国内市场的消费能力,需求弹性很大,票价决定了大多数旅客的选择。而根据某咨询公司的调查,有52%以上的旅客愿意为了更先进的机型和更优质的服务付出较高的票价,而在同等条件下,会选择较低的票价。而目前市场上没有人为了争取这52%顾客的潜在需求而努力,却纷纷以低折扣出售机票,陷入价格战的怪圈,固定成本的高昂导致利润空间狭窄,甚至负利润。各航空公司都因为价格战苦不堪言,曾经联手制定折扣下限,然而没有多久,这样的联盟就不攻自破,至今为止,那些非独家经营的航线上,仍然纠缠于价格战,航空公司因为成本与收益的不平衡导致连年亏损。价格战是航空公司的致命之痛,新航是通过品牌战略摆脱价格战的典范,是南方航空可以借鉴的成功经验,应当及早通过品牌战略走出价格战的歧途。

地方小型航空公司以品牌优势成功占领部分市场

相对于三大航空集团,地方小型航空公司在机队、运力等硬件方面处于弱势,为了谋求生存,只能在软件上狠下功夫。海南航空公司便是这方面的典型代表。

海南航的基地在海口和三亚,大部分去海南的旅客是为了度假。海南航根据地域特点,进行企业整体形象设计,首先选用了用红、黄色为主色,深蓝色为底色的企业标识,标识本身极具视觉冲击力,绘于飞机尾翼,在停机坪中很是显眼,然后又以春夏秋冬为主题进行机身彩绘,海航的飞机始终是停机坪中最显眼的一架,旅客在候机室或者其他飞机上看到,会对海南航空公司留下美好的深刻印象,这种印象会导致向往和购买行为。据调查,有相当一部分旅客第一次乘坐海航班机是因为想坐那些 花飞机 。而当旅客真正购买了海航的机票,从登机直到航程结束,海航地面引导人员和空乘人员身着极具热带风情的服饰,服务过程热情有礼并独具特色,整个客舱洋溢着灿烂明媚的海岛风情,这一切留给旅客的印象是难以磨灭的,整个航程轻松愉快、赏心悦目,旅客一定会把这种好心情与他人分享,不仅旅客本人会再购买,他身边的人也会受这种影响而购买海航的机票。海南航空的特色服务在旅客中有口皆碑,根据民航总局的调查评比,其服务品质在旅客心目中的地位已经胜过三大航空集团而夺魁。

工商企业专科毕业论文 第3篇

【摘要】:

现在企业正在进入“同质竞争”的时代。市场正面临着各家产品质量、价格相当这样一种现象。在这种情况下,做足市场功夫,在营销组合各要素上不断变化已成为竞争优势的重要来源。产品从出厂到进入终端用户,这个过程有着极其复杂的理论、技术和方法。毫无疑问,生产厂商总是希望在消费市场上获得最大的销售成绩而付出最小成本。营销渠道正是联结生产厂商与消费者之间的桥梁。因此,如何构筑、组织渠道系统,如何使商品在最短时间内以最适宜的方式进入终端用户,在市场竞争的今天已成为企业面临的重大挑战之一。

本文首先概述了营销渠道的相关概念,然后对企业营销渠道的设计进行了研究,企业营销渠道设计的程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件分析、选定渠道战略方案五个步骤。接下来对TCL公司手机营销渠道策略进行了实证分析,最后探讨了企业营销渠道决策应注意的问题,这些问题包括:多层次渠道向扁平渠道转变、交易型关系向伙伴型关系转变、企业营销渠道的重心下沉以及企业营销渠道的激励问题等。

【关键词】:市场营销、渠道策略、手机市场

【提纲】:

一、营销渠道的相关概念

(一)营销渠道的定义

营销渠道是指产品从生产企业向用户或消费者转移所经过的路线。

(二)营销渠道结构的分类

渠道的结构主要包括三大要素,渠道的层级结构(长度)、宽度结构、类型结构(广度)。

(三)营销渠道的功能

渠道在产品营销过程中所起的作用是为企业执行了产品的流通工作,把商品从制造商送达消费者,它弥补了产品、服务和使用者之间的缺口。其功能通常包括销售、购买、运输、储存、融资、标准化、风险承担和市场信息处理。

二、企业营销渠道开通战略的设计研究

(一)企业渠道开通战略的影响因素

影响渠道开通战略的主要因素有以下几点:产品特性、市场特性、企业实力、分销商的实力、消费者的选择、环境变化等。

(二)企业渠道开通战略设计的程序

该程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件与鸿沟分析、选定渠道战略方案。

(三)企业营销渠道成员的选择

企业选择渠道成员需要经历以下三个阶段:获得潜在渠道成员名单,了解评估潜在渠道成员,谈判并确认渠道成员。

三、TCL公司手机营销渠道策略的分析

(一)TCL公司手机营销渠道的目标

(二)TCL公司手机营销渠道的设计与选择

(三)TCL公司手机营销渠道成员的选择和管理

(四)TCL公司手机营销渠道的评价

四、企业营销渠道决策应注意的问题

(一)多层次渠道向扁平渠道转变

(二)交易型关系向伙伴型关系转变

(三)由传统模式向信息化模式转变

【正文】:

在今天的市场上,由于同行业企业的相互模仿,产品、价格、促销都趋于同质化,可以说都已发挥到了极至,变得没有竞争优势了。在此情况下,具有长期决策特点的渠道竞争就成为各企业营销竞争的焦点和核心。渠道战略是一个长期战略,必须借以时日才能真正建立起一个分销体系。因此,渠道战略具有隐蔽性,从建立初期至最后显山露水,很难被竞争对手觉察。所以分销可以提供更多更持续的优势。正因为由于产品、价格、促销越来越同质化,近年来,企业对营销渠道的争夺更是不遗余力。营销渠道可以提高运行效率,可以使产品更广泛、更快捷地转移到用户手中。营销渠道是企业市场营销活动的重要组成部分,企业的竞争优势不仅体现在技术上的领先,更重要的是强大的市场营销渠道能力。本文主要对此问题进行了研究。

一、营销渠道的含义和作用

(一)营销渠道的含义

市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。(注1)在现代市场经济条件下,生产者与消费者之间在实践、地点、数量、品种等多方面存在着差异和矛盾。企业生产出来的产品只有通过一定的市场营销渠道才能在适当的时间、地点,以适当的价格供应给消费者,实现企业的市场营销目标。

营销渠道也称为销售通路、营销渠道或营销网络。是现代企业营销活动中最为关键的因素之一。一般而言,营销渠道是指产品从生产企业向用户或消费者转移所经过的路线。(注2)营销渠道的直接目的就是为了接触到目标市场,而为了达到这个目的,可以通过三种营销渠道。一是通过信息传播发送信息,从买主那里获取信息。二是营销商通过营销渠道向购买者和使用者展现、传递有形的产品或服务。三是营销商可通过营销渠道与潜在的用户打交道。

营销渠道可以分为直接营销渠道和间接营销渠道。直接营销渠道是指在营销渠道中不包含分销商,所有的营销职能都是由制造商或服务企业独自来承担,又被称为直销。间接营销渠道包含一种或数种中间商,由中间商和制造商或服务企业共同分担营销职责。与直销相比,能提高营销效率,降低营销成本,排挤竞争对手,降低风险。

(二)营销渠道结构的分类

营销渠道的结构会随着商品的特点、渠道成员的多少、渠道的长短等因素的不同而发生变化。渠道的结构主要包括三大要素,渠道的长度结构、宽度结构、广度结构。

1、渠道的长度结构

渠道的长度是指渠道层级的数量,即产品在渠道的流通过程中要经过多少层级的分销,有多少层次的中间商参与销售的全过程,可以分为零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。

2、渠道的宽度结构

根据渠道每一层级使用同类型中间商多少,可以划分渠道宽度结构。若制造商选择较多的同类中间商(批发商或零售商)经销其产品,则这种渠道称之为宽渠道;反之则为窄渠道。渠道的宽窄是相对而言的。受产品性质,市场特征和企业分销战略的影响,渠道的宽度结构大致可以分为以下三种类型:高宽度营销渠道、中宽度营销渠道、独家营销渠道

4、渠道的广度结构

渠道的广度是指采用几条不同的渠道类型,即产品在分销过程中,根据市场密度不同而设置直营制或不同层次的分销制;根据渠道末端零售商的购买数量,采取不同的渠道环节送达,如对大客户通过直销方式,而小客户能过不同二批发环节等的方式。

(三)营销渠道的作用

渠道在产品营销过程中所起的作用是为企业执行了产品的流通工作,把商品从制造商送达消费者,它弥补了产品、服务和使用者之间的缺口。具体而言,营销渠道的作用主要包括以下几个方面:

1、产品的整理与分类。由于制造商只生产有限类别的产品,而每一类产品的生产数量很大,但是消费者则需要多种多样的产品,而每一类又不需要太多,这就导致了企业的生产状况与消费者的需求之间的矛盾。但是通过发挥渠道分销商对产品的整理与分类作用就可以有效的解决这一矛盾。

2、产品分销

制造商通过分销商对其产品进行销售,往往可以接触到成千上万的最终消费者,这就使制造商、批发商、零售商和消费者都减少了时间和经济上的耗费。同时,渠道的广泛分销也使得大批量运输成为可能。由于销售成本的降低,企业能将其产品在更多的市场上销售,而这增加的销售完全是因为大批量运输而引导起的成本降低,可能使企业及渠道盈利。

3、信息的收集与传递

在产品的流通过程中,渠道成员发现,收集重要的信息,并将它们反馈给制造商、批发商和零售商对于制造商而言是一个极其重要的信息来源。

4、渠道的资金流动作用

渠道的另一个重要作用就是实现了资金在渠道中的流动。它使制造商在资金上的压力大大缓解,协助制造商完成产品的全部营销过程。

二、企业营销渠道的设计

(一)影响企业营销渠道设计的因素

影响渠道开通战略的主要因素有以下几点:产品特性、市场特性、企业实力、环境变化等。

1、产品特性因素

产品特性因素主要包括技术性与售后服务、产品数量、产品市场生命周期等内容。对具有较高技术含量或需要在售后经常进行服务与保养的产品,宜采用短渠道;对生产数量较大的产品,宜采用环节较少,密集性的间接渠道;产品处在生产生命周期的不同阶段,所采用的渠道结构是各不相同的。如在成长期,需要开拓渠道,发展多元化;而在成熟期的末期,则要压缩渠道。

2、市场特性因素

市场特性因素主要包括市场的地区性、消费者的购买习惯、产品的季节性、进货量大小等内容。目标市场聚集的地区,渠道可适当短些。一般地区的通路则采用传统性的渠道形式,即经过批发商和零售商进行销售;消费者的购买习惯,如最易接受的价格,购买地点的偏好,对服务的要求等,都直接影响渠道的设计;具有季节性的产品宜采用较短的渠道。如果要充分发挥分销商的作用,在销售季节来临之前铺货,则渠道需较长竞争性产品同类产品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占领市场;如果一次的进货量较大,可以考虑直接供货,则渠道较短;而一次进货量较少,就要多次批售,则渠道会较长。但应视产品的具体特性而定。

3、企业实力因素

企业实力因素主要包括企业的产品组合状况、企业的品牌、财务能力和经营管理能力等内容。若企业的产品种类多、规格品种全,可以直接给各零售商,即采用较短而宽的渠道;反之,若产品的种类、规格品种较少,则可以通过批发商和许多零售商大量分销,转卖给最终消费者,即采用较长而宽的渠道。若企业的产品质量

[工商管理毕业论文]

工商企业专科毕业论文 第4篇

[论文摘要] 在国际贸易中,为了鼓励各国出口货物公平竞争,对报关的货物退还或免征出口环节的增值税,其中对生产企业自营或委托出口货物实行免抵退税的办法。“免”税,是指对生产企业出口的自产货物,免征本企业生产销售环节增值税;“抵”税,是指生产企业出口自产货物所耗用的原材料、零部件、燃料、动力等所含应予退还的进项税额,抵顶内销货物的应纳税额;“退”税,是指生产企业出口的自产货物在当月内应抵顶的进项税额大于应纳税额时,对未抵顶完的部分予以退税。

[关键词] 生产企业、出口货物、增值税、免抵退

我国对出口货物实行增值税“免、抵、退”税办法已经好多年了,但有一些出口生产企业的财务人员对“免、抵、退”税计算及账务处理仍不能很好掌握,在一定程度上影响了“免、抵、退”工作的进行,而且这个问题也是我们纳税实务课程教学的重点和难点,如何能把这个问题说清楚,让学生理解和掌握,是我们做教师必须思考的问题。

一、免抵退税的基本含义

实行免、抵、退税办法的“免”税,是指对生产企业出口的自产货物,免征本企业生产销售环节增值税;“抵”税,是指生产企业出口自产货物所耗用的原材料、零部件、燃料、动力等所含应予退还的进项税额,抵顶内销货物的应纳税额;“退”税,是指生产企业出口的自产货物在当月内应抵顶的进项税额大于应纳税额时,对未抵顶完的部分予以退税。

税法规定出口免税,并非按增值税17%的基本税率给予全部的免税,实质上仍然要对出口货物征一定的税率增值税。比如:基本税率17%,退税率13%,其实仍然要按4%征计算增值税销项税;抵税,是用内销货物的应纳税额来抵顶外销货物的进项税,不够抵顶才要退税;退税,要退多少税,还要经过计算比较后,才能确定。

二、免抵退增值税的计算

在生产企业免、抵、退增值税的会计计算中,首先应搞清楚一些概念问题:免抵退税额、免抵退税抵减额、不得免征和抵扣税额、 不得免征和抵扣税额抵减额 、当期期末留低税额、当期免低税额等。

1、免抵退税额,就是出口货物应该退的进项税额=出口货物离岸价格*外汇人民币牌价*退税率—免抵退税额的抵减额,是本期应该退回的增值税额。

其中免抵退税额的抵减额,是指出口货物所耗用外购的原材料、零部件、燃料、动力等是免税,没有进项税额的付出,所以不应该享受抵扣,应把这部分剔除。

因为出口货物所耗用的外购的原材料、零部件、燃料、动力等,基本上都含有进项税,而有些是免税的,因此在计算应退税的过程中一定要分清楚。

2、不得免征和抵扣税额的意思实际上是,规定出口免税并非按增值税17%的基本税率给予全部的免税,实质上仍然要对出口货物征一定的税率增值税。比如:基本税率17%,退税率13%,其实仍然要按4%征计算增值税销项税,工商管理毕业论文这4%就不是绝对的免征。其计算公式,免抵退税不得免征和抵扣税额=出口货物离岸价×外汇牌价×(增值税率-出口退税率)-免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额。其中“免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额”计算的意思,出口货物所耗用的的材料本身是免税,没有进项税额的付出,所以不应该享受抵扣应把这部分剔除。

3、当期期末留低税额,就是指在本期内销货物的应纳税额小于当期应退的增值税额,即不够抵顶的部分,留待以后可以继续抵扣的税额。

归纳起来,“免、抵、退”税的计算可分为四个步骤:

第一步:计算不得免征和抵扣税额

免抵退税不得免征和抵扣税额=出口货物离岸价×外汇牌价×(增值税率-出口退税率)-免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额

免抵退税不得免征和抵扣税额抵减额=免税购进原材料价格×(出口货物征收率-出口货物退税率)

第二步:计算当期应纳税额

当期应纳税额=当期内销货物的销项税额-(当期进项税额-当期免抵退税不得免征和抵扣税额)-上期末留抵税额

若应纳税额为正数,即没有可退税额(因为没有留抵税额),则仍应交纳增值税;若应纳税额为负数,即期末有未抵扣税额,知道增值税原理的人都明白,意思就是进项税大于销项税,待下期抵扣的税额,为当期期末留抵税额,则有资格申请退税,但到底能退多少,还要进行计算比较。由于生产出口货物的生产不可能只靠免税原材料,一定要用到已税原材料,所以,要对当期应纳税款与当期“免、抵、退”税进行比较,把生产出口货物的已税原材料的进项计算出来进行退税。

第三步:计算免抵退税额

免抵退税额=出口货物离岸价×外汇牌价×出口货物退税率-免抵退税额抵减额

免抵退税额抵减额=免税购进原料价格×出口货物退税率

第四步:确定应退税额和免抵税额

若期末未抵扣税额≤免抵退税额,则当期应退税额=期末未抵扣税额,当期免抵税额=免抵退税额-期末未抵扣税额;

若期末未抵扣税额≥免抵退税额,则当期应退税额=免抵退税额,当期免抵税额=0。

当期期末留抵税额(即没有抵顶的进项税额)>当期免抵退税额 ,意味着已税原材料的进项税并没有在当期生产使用完,即转入下期留抵;如果当期期末留抵税额 < 当期免抵退税额,,即意味着当期已税原材料进项税款当期全部用于生产完毕,由于出口货物是实行退还已税原材料进项税款,所以,全部给予退还,剩余部分才是真正的免税。

三、免抵退税的会计处理

例题:某生产企业2月份,购进所需原材料300万元,允许抵扣的进项税额51万元,其中内销产品取得销售额200万元,出口货物离岸价折合人民币 200万元。假设上期留抵税款5万元,增值税税率17%,退税率13%,则相关账务处理如下:

1、外购原材料:

借:原材料  3 000000

应交税金——应交增值税(进项税额) 510 000

贷:银行存款    3 510 000

2、出口产品销售:

借:应收账款  2 000 000

贷:主营业务收入  2 000 000

3、国内产品销售:

借:银行存款 2 340 000

贷:主营业务收入  2 000 000

应交税金--应交增值税(销项税额) 340 000

4、月末,计算当月出口货物不予抵扣和退税的税额

不得免征和抵扣税额=当期出口货物离岸价×人民币外汇牌价×(征税率-退税率)

= 200 ×(17%-13%)=8(万元)

借:主营业务成本  80 000

贷:应交税金——应交增值税(进项税额转出)80 000

5、计算应纳税额

本月应纳税额=销项税额-进项税额=当期内销货物的销项税额-(当期进项税额+上期留抵税款-当期不予抵扣或退税的金额)=34-(51+5-8)=-14(万元)期末结转应交税费——应交增值税明细账的余额,销项税34万元,进项税额51万,借方余额17万元。

借:应交税金--)未交增值税170 000

贷:应交税金--应交增值税(转出多交增值税)170 000

结转后,月末“应交税金--未交增值税”账户借方余额为(期初留低税款5万元+期转入17万元)220 000元。

期末留抵税额为14万元,由于应纳税额等于负14万,小于零,应纳税额小于零,说明可以退税。应该退多少,通过计算分析后决定。

6、计算当期应退税额和当期免抵退税额

免抵退税额=出口货物离岸价×外汇人民币牌价×出口货物退税率=200×13%=26(万元)

当期期末留抵税额14万元< 当期免抵退税额26万元时,说明当期购进原材料没有全部消耗掉,所以不能退全部26万元的进项税,只退期末留低税额14万元。

当期应退税额=当期期末留抵税额=14(万元)

当期免抵税额=当期免抵退税额-当期应退税额=26-14=12(万元)

借:其他应收款—应收出口退税款    140 000

应交税金——应交增值税(出口抵减内销产品应纳税额) 120 000

贷:应交税金—应交增值税(出口退税)   260 000

7、收到退税款时,分录为:

借:银行存款    140 000

贷:其他应收款—应收出口退税款   140 000

假如,当期期末留低税额是26万元,而当期免低退税额是14万元,说明当期的材料全部消耗掉,当期的应退税额等于当期免抵退税额,当期免抵税额等于零。

工商企业专科毕业论文 第5篇

论文题目:刍议工商管理与当前经济的关系

摘 要:本文指出工商管理是经济发展的产物,分析了工商管理与经济发展是相辅相成的关系,工商管理的发展离不开经济的推动,剖析工商管理与知识经济的内在关系,提出要通过经济发展能够推动工商管理的完善。

知识改变命运很好的诠释了当今社会发展的步伐。取代以往的体力劳动,知识已经发挥着越来越重要的作用,因为如今是知识经济时代。知识经济,顾名思义,就是通过自身所有的知识或者说是通过智力劳动的付出,能够带来收益的经济手段。

工商管理是经济发展的产物

应当说工商管理是经济发展的产物,其产生有着深厚的历史根源。可以追溯到奴隶社会和封建社会时期,当我们具体探究工商企业管理机构的出现原因,主要有以下原因:首先,私有经济亟需发展;其次,私有者利益急需得到保护,所以在这种情况下,必须有一种机构对市场经济的具体活动进行有效的控制,并且使得整个市场体制更加健全和完善。这样看来,市场经济的产品商品化决定着这个专业的产生,也是最基本的原因。所以说,工商管理专业的建构过程就是市场经济的发展过程,两者相辅相成,彼此依附,共同发展。

市场经济发展的过程与工商管理的形成轨迹步调一致

我们都知道市场经济并不是浑然天成的,从最初的 以物易物 阶段到如今相对完善的市场经济,经历了一个漫长的发展过程。作为宏观调控的重要补充,市场经济在资源配置方面起着不可替代的重要作用。我们来分析一下普通的经济市场,可以发现有以下特征:该领域的涉及方面越来越广,并且方式形态各异,政策制度不断健全,整体系统趋向完善,顾客加强了自我利益的保护,这一切现实情况,对于我国工商管理专业的发展做了铺垫,使得整个专业体制不断完善,加强了自我的提高。除此之外,在这个探索的过程中,整个市场体制更加的科学,更有层次性,因为工商管理和市场经济是相辅相成的,彼此依赖,在探索的过程中实现了双赢。

工商管理的发展离不开经济的推动

伟大的无产阶级革命家马克思为人类留下了宝贵的财富,他有关经济方面的理论,至今仍影响深远。生产力决定生产关系,那么只有适应生产力发展的生产关系才是合理的生产关系。在资本主义时期,商品经济的各种主体,都有两面性。他们相辅相成的同时,又有自己的具体特征。这些活动的参与者通过彼此的交流和联系实现利益交换,在这个过程中存在摩擦是不可避免的。

工商管理与知识经济的内在关系

在如今这个知识经济时代,只有充分发挥 知识 的力量,才能使一个民族兴盛不衰,使国家在国际竞争中利于不败之地。一个国家要想在国际中占有重要地位,关键因素就是人才。引导他们创造能力和意识的挖掘和形成。由于工商管理这个专业在我国是新兴专业,并且发展速度很快,日新月异。当今社会经济迅速发展,各种形式随着时间不断的转化,随意说它的含义更有深层意义。在这种情况下,要想实现这方面的人才培养,难度很大。

理论结合实际是永恒不变的真理,在知识经济时代更是需要这种理念的支持,摒弃以往 死读书 的尴尬境况,不仅要学习相关的理论知识,另外也要对其他方面的社会图书进行涉猎。当今社会,知识经济快速发展,要想成为一名优秀的工商管理人员,必须要具备系统的知识和框架结构,并且要深入研究。除此之外,还要学习各方面的科学知识来提高自己,巩固先进的设备文化基础。让自己具备一种能力,使得专业知识与其他各种知识相互融合。

进一步研究知识深度,在学习基本科学知识的同时,还要把原有知识与新学知识深度融合,举一反三,提高自己的创造力。

经济发展能够推动工商管理的完善

在上文已经阐述过生产力和生产关系的相互作用,在此不再赘述,这也正是马克思主义的基本观点。人类经历了很长时间的.演变,从一开始的自然经济状态下,商品经济还不复存在,直到进入封建经济和资本主义经济时,商品经济才活跃了起来,并在交易的活动中,经济主体都存在着相互依存、独立的情况,但是每个经济主体代表和追求的利益不一样,这很容易引发相互之间的矛盾。第一,每个个体从自私的角度出发,都会考虑怎么让自己获利最大,这很可能会损坏他人和集体甚至国家的利益,针对这种不正确的观念,应该及时作出引导,但是个体的力量是有限的,再加上市场的手段也是力不从心,不尽人意,市场的弊端还是存在的。这时就需要工商部门的管理,在其管理范围内有效地运用其手段和政策措施进行协调和监督。

第二,单个经济主体以谋求自身的最大化经济利益为目的,加之在其相互间的交易活动之中所获取的经济利益差异,会促使激烈的市场竞争,会直接导致市场经济的活动中出现更加激烈的矛盾,甚至激发新矛盾的出现。这就需要工商管理部门对实际市场的现有情况加以考虑,以建立和维护有序、公平和开放的竞争型经济市场为目标,科学、合理地管理和干预各个利益主体进行的交易活动。最后,我们将范围扩大到世界市场领域当中来,世界性的市场是国家和国家之间的进行交易活动。但是和个体经济一样也有自己的利益需要。对商品市场经济的和谐稳定发展造成冲击的因素主要表现在:外汇制度、倾销以及资本流动贸易的限制。所以工商管理要扩大、提高,解决和协调国际贸易中的矛盾和在交易过程中出现的问题,才能对世界经济的稳定发展,以及交易的公平性、交往秩序的和谐性进行更好地维护。

如今的中国已经不再是那个落后的国家,信息技术和知识经济在经济中所占的比例越来越高,这也对工商管理部门提出了更高的要求,需要审时度势,对自身职能根据实际情况进行再次分配和整合。这不仅推动了企业自身的发展,还使得工商管理部门有了创新意识,加快了管理的步伐。为此,我们在促进企业发展的稳定性和健康性,使经济建设发展更快的同时,就需要工商行政管理机构职能的发挥的力度最大化。总而言之,工商管理的产生离不开经济的发展,但是经济的进一步发展也依赖于工商管理的管制,二者是相互依存的同向增长关系,所以工商管理的完善对经济的发展起着不可或缺的作用。

参考文献:

[1]逄艳波,王玥.浅析工商管理对经济发展的促进作用[J].商场现代化,20xx,(7):100-101.

[2]付杰,包颖彦.浅析工商管理对经济发展的促进作用[J].现代经济信息 ,20xx,(15):44-44.

[3]李佐军.当前经济形势分析和未来经济展望 在《中国工商管理研究》第七期撰稿人研习班上的报告(录音整理)[J].中国工商管理研究,20xx,(8):3-7.

[4]王思农.碳交易在中国当前经济状况下的发展与创新[D].上海交通大学,20xx.

[5]于启军.基于规制视角的行业性政垄断问题研究[D].山东大学,20xx.

工商企业专科毕业论文 第6篇

【摘要】:

“非典”前后,中国洗手液产品市场经历的变化非同寻常。对此,本文试作一概要分析,并以营销大师科特勒的市场营销战略“4Ps”理论和杰尔姆麦卡锡教授的营销组合“4P”理论为指导,以求为洗手液行业探索改进方略,强调国内洗手液企业必须营销战略与战术结合,建立和完善营销架构,提高营销能力,在激烈的市场竞争中树立企业的市场地位。

【关键词】:非典、战略、战术、产品、渠道、价格、促销

【正文】:

“非典”前,国内洗手液的市场增长一直处于缓慢的状态,普通家庭由于消费水平和传统观念制约,使用者不多,可谓默默无闻。据调查,“非典”之前,洗手液在20-40岁人群中的认知率仅为50%左右,一般大超市每天洗手液的销量只有15瓶左右,洗手液一年的销售额仅五六个亿;只有莱曼赫斯的威露士、滴露两大国外品牌,以及为数极少的几个国产品牌蓝月亮、开米等在这个市场上苦苦耕耘,而在“非典”期间,洗手液产品百花争艳,家喻户晓,几乎国内所有的日化厂家均推出了自己品牌的洗手液,洗手液市场迅速膨胀起来,形成巨大泡沫。“非典”过后,泡沫破灭,国内洗手液市场又重归沉寂。如此不寻常的变化,明显说明国内洗手液产品市场营销存在诸多问题。

一、国内洗手液产品的市场现状及存在问题

(一)洗手液产品现阶段所处的生命周期

洗手液作为香皂的替代品,消费空间很大。现在洗手液在餐馆、酒店和写字楼中的普及率基本上达到了100%,在城市家庭中的普及率也超过了50%。从产品的生命周期理论来看,国内洗手液行业已进入了成长期的初级阶段。

(二)“非典”对洗手液产品市场的积极影响

“非典”对洗手液市场带来了两个积极影响:一是“除菌”已成为洗手液必须具备的基本功能,二是手部健康得到消费者的普遍重视。在 “非典” 带动下的个人卫生运动,已经使得“用洗手液洗手”的概念深入人心,让洗手液产品从漫长的导入期迅速进了成长期。

(三)“非典”后,洗手液市场营销暴露的问题

“非典”在促使洗手液市场高速成长的同时,也给洗手液市场带来了巨大的泡沫。而泡沫破灭之后,洗手液市场营销的问题也就暴露无遗。

1、 缺乏营销战略规划

大部分洗手液生产企业根本没有经过市场调研、产品定位,产品匆忙上市,没有对未来的市场进行战略性的规划。以广东为例,所有日化厂家把眼光都盯在了洗手液上,立白、小护士、澳雪等纷纷上马生产,小厂家的产品也大面积的上市销售。可是“非典”过后,洗手液普遍生产过剩,形成了大量的库存积压,有部分厂家退出市场。

2、 没有进行战术性的营销组合规划。

(1) 产品缺乏品牌内涵,同质化严重。“非典”期间,市场上冒出了成百上千个洗手液产品,几乎所有的洗手液产品都号称自己能“防毒杀菌”,大部分产品没有品牌基础,产品同质化非常严重,没有满足消费者的个性化需要。

(2) 没有建立完整的价格体系,对价格竞争缺乏快速反应的能力,易陷入价格战。大部分洗手液厂商没有建立一套完善的价格体系,无法控制渠道价格,“非典”结束后,由于产品的大量积压,一时间疯狂的价格战硝烟四起,最低时500ml零售元一瓶,市场一片混乱。

(3) 渠道关系松散,渠道不畅。“非典”的爆发,整个洗手液渠道对未来的形势极其乐观,厂商日夜不停的生产,经销商、零售商大量订货,市场不断升温,厂、商上下一条“心”。“非典”的结束,产品在整个渠道都存在大量的积压,厂商、经销商、零售商之间互相推卸责任,渠道关系异常紧张。这说明洗手液渠道的合作过于疏松。

(4) 促销方式雷同,形式单一,缺乏有效性。你说你能杀毒,我就说我能防菌;你向贫困家庭捐赠,我就向边远山区献爱心;你买2送1,我就5折销售,这就是目前洗手液市场在“非典”时期及“非典”后的促销写照。这样的形式单一,而又雷同的促销,不但没有提高产品的销量和提升产品形象,还降低了企业的整体利润。

简言之,“非典”期间,洗手液市场营销的问题是集中表现为,缺乏一整套系统有效的营销战略战术体系,没有建立完善的营销机制。

二、以双“4P”理论指导重建国内洗手液市场营销体系

在经历了“非典”的非常市场的洗涤后,国内的洗手液厂商应该冷静地思考接下来如何生存和发展,全面地审视现有的营销结构,对自身的经营战略进行必要的调整,改善企业自身的营销环境,重新走上良性发展道路。对此,科特勒的市场营销战略“4Ps”理论和杰尔姆麦卡锡的营销组合“4P”理论对国内洗手液行业重建营销体系具有直接而重大的指导意义。

(一)分析市场未来走势,结合企业自身特色,构建营销战略体系。

美国营销学家科特勒教授在1986年提出了市场营销战略4Ps理论:即探查(Probing)――市场调研、分割(Partitioning)――市场细分、优先(Prioritizing)选择目标市场、定位(Positioning)。企业应根据自身公司及产品的特点,按照以下步骤重点或全面地调整,进行营销战略规划,为企业的长期生存和发展建立坚实的基础。

第一步:市场调研。市场营销调研是市场营销的出发点,它开始于企业还没有生产任何产品之前。“生产什么样的洗手液?”、“当顾客在购买一种洗手液产品时,他们的实际需要是什么?想得到什么利益?”、“竞争对手是谁以及在竞争中如何立于不败之地?”等等问题都需要市场营销调研来解决。“真正的市场营销人员所采取的第一个步骤,总是要进行市场营销调研”,科特勒教授如是说。市场营销调研可帮助企业确定产品的潜在需求量,了解市场的大小、性质;可对新旧产品不断提出改变营销策略的建议,以适应变动的市场态势;可对日益复杂的分销方法和策略提出意见和建议。

第二步:市场细分。市场细分是企业能否正确选择目标市场的基础和前提,是非常必要的。

第三步:选择目标市场。在进入最终目标市场的决策上,企业不应该仅满足于在整体市场上好歹占一席地位,而应该追求在较小的细分市场上拥有较大的市场占有率。这种价值取向,对国内中小型洗手液企业的生存和发展尤为重要。国内大部分日化企业的资金有限、技术薄弱、在整体市场或较大的细分市场上缺乏竞争能力,如果能在市场细分的基础上,发现大企业未曾顾及或很小的未满足的市场需求,并及时推出相应的产品满足消费者的需要,照样能获取丰厚的利润。同时,选择目标市场应力求避免“多数谬误”,即大家共同争夺同一消费者群。这样既影响企业的效益,浪费社会的资源,又不能满足消费者多种多样的需求。简明的道理在于:大家都挤到一条船上,迟早是要翻船的,就如同“非典”到来,所有的洗手液都成了“除菌”专家,都去攻占同一个目标消费群休,结果“非典”一过,大量的产品积压迫使很多的中小品牌萎缩甚至退出市场。所以,众洗手液生产商应重新认识市场,结合自身产品的特色,进入更适合产品和企业发展的市场,如宾馆、写字楼等集团消费市场,或区域市场,或按消费者年龄划分的市场等,在这些细分市场上争取最大的市场占有率,会比大家同时竞争同一片市场更有利于企业的发展。

第四步:定位。企业应该给产品在潜在消费者的心目中确定一个适当的位置,如品质超群、新颖别致、高档品牌、方便实用等。市场定位实际上是心理效应,它产生的结果是潜在消费者怎样认识一种产品。例如,莱曼赫斯根据长期以来在消毒水市场上树立的专业地位,将“威露士”洗手液定位为除菌卫士,获得了广大消费者的认同,坐上了杀菌洗手液市场的头把交椅。这种根据企业长期以来在市场上积累的品牌资源运用于新产品的定位策略,能在最快的时间内获得市场的认可。

(二)完善营销要素,优化营销战术组合

战略体现战术,一个完善的战略的目的在于推动战术的运用,没有战术的战略是空的战略,战术方面的知识有助于制定战略,战略使公司行动的实施成为可能。战略指导战术,没有战略的指导,企业的战术也会变得盲目,四处为战,战略与战术之间的障碍会危害整个营销过程。企业在完成了营销战略架构的搭建后,接下来要做的就是制订相关的战术性的策略。

自20世纪60年代早期杰尔姆麦卡锡教授提出营销组合――4P[即产品(Product)、价格(Price)、分销地点或渠道(Place)、促销或传播(Promotion)]理论以来,4P组合被全球企业一直奉为营销圣典。从目前国内洗手液行业的现状来看,在营销战术上胡乱出拳,全无章法,尤其在其渠道及促销策略上更是看出行业现阶段的混乱。所以建议国内洗手液行业有必要重新认识4P,取其精华,加强各营销要素的功能及其间的协调性,用以改善企业的营销现状。

1、 完善品牌和价格体系

(1) 建立、巩固品牌价值

产品是品牌的基础,没有好产品,品牌无法持久不坠,但是有好的产品却未必一定可以树立好的品牌。产品是工厂所生产的东西,品牌却是消费者所购买的东西;产品可以被竞争者模仿,但品牌则独一无二;产品容易过时落伍,但成功品牌却能畅销不衰。根据一项“非典”后期在武汉的调查显示,在品牌、价格、功能、包装、卫生等诸多的因素中, 61%的消费者都认准产品品牌。因为大多数消费者都认为品牌就是产品质量和信誉的表现。因此我们相信,促使一家公司成功更多不是靠商品,而是品牌。

由此看来,品牌不仅仅代表着商家交付给消费者的外在的产品特征、利益和服务,更为重要持久的是包含在名称之下的价值、文化和个性。所以,洗手液企业应该不仅仅是卖手部清洁用品,更多的是在卖一种健康的生活。这就如耐克不是简单地卖球鞋,而是卖一种运动精神;百事也不仅仅是卖碳酸饮料,而是卖一种酷的时尚;戴比尔斯不是卖珍贵的石头,而是卖一种对永恒的向往。作为洗手液经营企业,应该在产品上市前就提出自己独特的品牌主张,并围绕该品牌主张对产品不断创新,建立和巩固产品

[工商管理毕业论文]

工商企业专科毕业论文 第7篇

《 工商管理人才培养问题与解决途径 》

在我们国家,经济发展已经由从前的单纯求快发展模式转变为了以速度换质量的新的经济发展模式,这也意味着,对工商管理人才的需求,由之前的只求数量转变成了质量同求。

因此,我们为了适应社会发展对于工商管理人才的新的需求,就需要对工商管理人才培养中存在的问题进行相应的分析,最终提出相应的、解决工商管理人才培养中存在问题的途径,促使工商管理人才能够与社会的实际需求相吻合。

一、工商管理人才培养的问题

(一)培养内容不合理

工商管理专业是一门对于社会需求依存度较大的专业,因此,就需要根据社会的实际需求来开展相关的人才培养。

但是,通过我们对一些学校的工商管理专业人才培养模式进行调查发现,其在人才培养的过程中,并没有根据相应的社会需求来进行相应的培养内容的更新,导致了培养出来的人才难以满足社会的实际需要。

这一方面是因为学校对于工商管理专业的社会发展情况不够关心,并且参与程度较低,另一方面,则是因为学校教师本身并没有从事过相应的工商管理专业的实际工作,因而对工商管理专业的社会需求状况了解不多,最终导致了工商管理专业培养内容与社会的实际需求脱节。

(二)培养模式不科学

工商管理专业是一门对于实践性和熟练程度要求都非常高的学科,因而,要求学生在开展学校学习的过程中,能够及时根据所学的课程开展相应的实践,最终促进自己能力和素质的全方位提升。

但是,在很多学校的工商管理专业培养模式中,对于学生的实践能力重视程度不够,实践课程安排的时间较少,并且不能够与课堂所学习的内容相匹配,这导致学生的整体实践能力较差,在进入到社会之后,不能够很快地适应社会工作岗位的实际需求。

导致这种状况的主要原因,一方面是因为学校的教学实践场地不足,另一方面是因为学校没有建立周备的校企合作培养模式,最终导致了学生实践能力的欠缺。

(三)培养方法不正确

正确的培养方法能够使培养出来的学生能力和素质兼备,从而快速地胜任工作岗位的实际需求。

但是,我们工商管理人才培养的过程中,方法却存在很大问题,导致培养出来的'学生发展潜力不足。

在工商管理专业人才培养的过程中,很重要的一点是要培养学生的创新能力,教授学生解决问题的方法,但是,很多学校在进行工商管理人才培养的过程中,只注重教授学生一些干巴巴的理论知识,而没有引导学生去理解这些理论知识,没有使学生了解这些知识的来龙去脉,这是导致学生专业不精的重要原因。

同时,教师在开展教学活动的过程中,没有认真地启发学生对工商管理专业相关问题进行思考,这导致学生在学习的过程中较为被动,创新能力严重不足,难以被社会所接受和认可。

二、提升工商管理人才培养效果的思路

(一)提高培养内容的合理性

培养内容不合理是工商管理人才培养中首要问题,因此,我们需要修改工商管理人才的培养内容,促使工商管理人才培养的内容日趋合理。

首先,需要加强对工商管理专业社会需求的关注,根据社会的实际需求来进行工商管理人才的相关培养。

通过加强对社会需求的关注程度,能够及时了解工商管理专业的发展变化情况,也能够知晓社会对于工商管理专业人才的实际需求程度,这样,就能够在教学的过程中做到心中有数。

其次,根据社会的实际需求状况对工商管理专业的教学内容进行相应的改革,使工商管理专业的教学内容能够与社会的发展实际相适应。

最后,聘请在企业中工作,有丰富工商管理专业实践经验的人来担任外聘教师,对学生进行相关的指导,这样,工商管理专业的培养内容就能够不断趋于合理。

(二)加强培养模式的科学性

加强培养模式的科学性能够使学生专业实践能力获得相应的提升,从而不断获得社会的认可,因此,我们需要不断地加强培养模式的科学性。

首先,提升学校对于工商管理专业实践教学的重视程度。

通过提升对工商管理专业实践教学的重视程度,能够促使学校调动大量的人力和物力来参与到工商管理人才的实践教学当中,减轻实践教学模式的阻力。

其次,调用相应的资金,重新建立现代化程度较高的工商管理专业实践教学基地,这样,能够保障学生及时地对所学习到的知识进行相应的实践,提高学生对于知识的理解程度和运用能力。

最后,与相关的企业签订校企合作人才培养协议,使学生能够优先进入到企业中进行实习,丰富学生的实践途径,提升学生的实践能力。

(三)提升培养方法的正确性

提升培养方法的正确性能够使学生在学习的过程中通过多种途径全方位地理解教学内容,从而使学生对于专业知识的理解和掌握程度都能够得到提升,因此,我们很有必要提升培养方法的正确性。

工商企业专科毕业论文 第8篇

内容摘要:在知识经济与全球化时代,每个企业总在追求长久的发展。

这其中的中小企业在成长过程中也不例外,总想在市场竞争中具有竞争力,从而赢得市场。

那么,如何在市场竞争中赢得市场、获得利润,是每个企业都在思考的课题。

本文主要以中小企业为例论述了企业核心竞争力的涵义、特征以及中小企业打造核心竞争力的基础和打造核心竞争力的策略等。

关键词:中小企业、核心竞争力、培育提升

一、核心竞争力理论

(一)核心竞争力的涵义

核心竞争力是普拉哈德(C。K。Prahalad)和哈默尔(GaryHamel)于1990年在《哈佛商业评论》上首次提出的。

Prahalad和Hamel将核心能力解释为“一组先进技术有机组合”。

当然这里提到的技术不是一般意义上的科学技术,它既包括科学技术,又包括管理、组织以及营销等方面的技能;也不是一两项单项技术,而是以一定方式结合在一起的技术群体。

比如产品开发能力、制造技能、成本控制能力、营销技能、售后服务水平、市场反应能力等等,这些技术的结合方式和技术的先进水平共同决定着核心能力的强弱,决定着企业开发新产品、服务市场、挖掘新的市场机会的潜力,体现着竞争优势。

(二)中小企业核心竞争力的构成要素

中小企业核心竞争力是中小企业内部各个基本要素进行有机整合而形成的一个能够展现企业整体实力的指标体系。

构成中小企业核心竞争力的最主要因素如下:

1。人力资源。

主要包括企业管理者的素质,员工个人的知识水平、整体素质与知识技能结构等,这是中小企业核心竞争力得以形成的重要基础。

2。技术体系。

技术体系是一个由一系列配套的技术专利、技术诀窍、设施装备、技术规范组成,包括硬件和软件的相互配合的有机系统,它既包括以研究开发为表现形式的隐性技术系统,也包括以核心技术和一般技术为表现形式的显性技术资源,它是中小企业核心竞争力得以形成的关键所在。

3。管理体系。

主要包括管理模式、激励机制、文化形成和组织学习机制。

管理体系主要通过各种规章制度、组织系统及企业文化,对企业的生产经营和研究开发活动进行组织、激励和控制。

好的管理体系可以将各种分散的人力和技术资源有效地集中组织起来,发挥企业的整体优势,是中小企业核心竞争力得以形成的核心内容。

4。企业文化。

企业文化是指企业的管理人员与职工共同拥有的系列思想观念和企业的管理风貌,包括价值标准、经营哲学、管理制度思想教育、行为准则、典礼仪式以及企业形象等。

这是企业核心竞争力形成的源动力。

(三)核心竞争力的特征

1。用户价值性。

核心竞争力是企业独特的竞争能力,它必须特别有助于实现用户所看重的核心价值。

以海尔和长虹为例,两者同属电器企业,海尔的核心竞争力是其五星级的销售和服务体系,而长虹的核心竞争力则是它的低成本和规模优势,当用户注重购买方便和售后服务时,就会倾向于购买海尔电器,而当价廉物美成为首要选择时,就会倾向于长虹。

用户价值除了体现在用户所看重的核心价值上外,还包括企业对用户价值的维护和增值,它包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面。

2。不可模仿性。

企业的核心竞争力必须是独一无二、为企业所特有,没有被当前和潜在的竞争对手所拥有。

独特性还要求核心竞争力具有不可模仿和难以被替代的特性。

如果核心竞争力容易被替代或模仿,则意味着这种竞争力很弱,无法给企业创造较大的和持续的竞争优势。

核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式,沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的,它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关,还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。

3。延展性。

延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。

核心竞争力有从核心竞争能力→核心技术→核心产品→最终产品的延展能力,即企业的核心竞争力包含着一项或几项核心技术,而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。

延展性使核心竞争力更能保证企业多元化发展的成功。

以日本夏普公司为例,其核心竞争力是液晶显示技术,该项技术使夏普公司在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕显像技术等领域都具有竞争优势。

4。动态适应性。

企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的,它作为支撑企业长期发展的主动力,具有较强的稳定性,其生命周期也远远超过了一般产品的生命周期。

但是企业的核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关的。

随着时间的推移,企业核心竞争力必然发生动态发展演变,经历产生、成长、成熟、衰亡等阶段。

5。可控性。

核心竞争力必须建立在企业可以控制或主导的领域。

企业在一个领域进行长期和大量的投入,在此领域它必须通过自己的努力超过其他的竞争对手才能获得主导地位。

在企业无法控制的领域如与政府的特殊关系、行业保护、突发事件等形成的竞争优胜只能是短暂的相对的优势,而不可能是长期的绝对优势。

二、我国中小企业竞争力构建的必要性

企业核心竞争力是企业在长期发展中形成的,难以被其它企业模仿和替代,使企业在市场竞争中保持竞争优势并取得主动的核心能力。

它一般以企业核心技术能力为基础,通过企业战略、生产、营销、信息、人力资源和财务的交互作用而获得,是一种经过整合了的知识和技能。

它的本质是一种超越竞争对手的内在能力,是企业所独有的。

培育中小企业的核心竞争力具有重要的现实意义。

(一)我国经济已从短缺经济走向过剩经济

在短缺经济时代,尽管中小企业生产的产品技术含量低,产品档次低,但由于产品供不应求,中小企业生产的产品仍然能销售出去并在市场中具有一定的优势。

在市场经济体制日益完善的今天,产品往往供过于求,产品的买方市场已逐步形成。

而且随着科学技术的进步,我国中小企业在市场竞争中的原有优势正在逐步消失,培育自己的独特优势是中小企业增强其竞争力的关键。

(二)国内外市场竞争日趋激烈

加入WTO后,国外的商品可以长驱直入我国的消费市场,这使得中小企业受到很大的冲击。

同时,国内市场的竞争将更加激烈。

近几年来,我国的中小企业之所以能较快发展,很大程度上得益于关税壁垒的调节和政府的宏观调控能力。

而入世后,关税降低以至逐步取消,外国产品将以质优价廉赢得国内的消费者,这无疑是给中小企业更多的挑战。

面对经济全球化和加入WTO的挑战,没有核心竞争力的中小企业迟早会在激烈的市场竞争中被淘汰。

(三)企业可持续发展的需要

在我国众多的中小企业中,为什么有些企业能长盛不衰,发展壮大,而有些企业只是昙花一现?究其原因,关键在于企业是否拥有长期的竞争优势。

中小企业在某个特定时期取得竞争优势并不是很难,难的是长期保持竞争优势。

经济全球化时代,由于产品寿命周期的日渐缩短,竞争成功的关键在于企业是否拥有不断开发新产品和开拓市场的特殊竞争能力。

企业的长期竞争优势来源于优于竞争对手的核心竞争力。

只有培育中小企业的核心竞争力,才能带动企业各方面的发展,把企业有限的人力、物力、财力等战略资源优化配置到有利于企业长期生存和发展的轨道上来,使企业长期保持甚至超过同行业平均水平的投资回报率,进而创造出持续的竞争优势。